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大部分企业已经开通400电话,运营成本降低了一成

2017-11-30 23:15:32| 发布者: admin| 查看:

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  对于400电话,相信大家都不陌生,在大家心里400电话已经成为有实力的企业首选的热线电话,在近年来受到了广大企业的一致认可,那么为什么那么多企业会选择使用400电话呢?为什么我们自己会漏接许多客户来电呢?为什么我们自己的企业运营陈本始终无法降低呢?这一切都是因为你没有开通400电话。

  接下来我们就一起来看看企业开通400电话后,没有漏接一个客户来点,运营成本降低了两成。看看别人是如何做到的。

  企业想要降低运营成本,那么就需要提高工作效率,这也是最快捷的方式,同时固定资产成本我们也可以在确保物品质量和功能的前提下降低的,接下来我们就分开了解400电话是如何做到提高工作效率,降低成本的吧。

  对于一个企业来说,一般情况下只有一部热线电话,如遇到多个客户同时来点咨询的时候,那么我们就会出现占线,这个时候我们或许就会错失几个客户,这就是非常浪费的,因为开发一个客户也是需要很大的成本的,当我们的企业拥有了400电话,那么由于400电话具有多线同时通话以及和现有的座机相互转接的功能以后,我们就可以同时接听多个来电,这样无门就可以极大的提高工作效率,从而提升业绩,在一定程度上也是降低了人工成本。

  其次在很多企业中,是每个人都拥有一部座机电话,如有客户来电咨询某一个员工,那么客户打到前台后还需要重新拨号到相关人员处,不仅浪费时间,同时客户感觉也不好,如果有了400电话,客户拨打过来我们可以直接转接,这样就可以在很大从程度上缩短客户与相关人员联系的时间,因此也是提升业绩以及客户信任度的一个重大原因。

  更重要的一点是,由于400电话办理是需要经过资料审核的,同时在人们眼里,400电话是比较权威的,而且拨打过来客户也是不需要支付费用的,因此极大程度上客户愿意拨打。因此有实力的企业都会选择使用400电话。

  通过以上的介绍,相信大家都知道为什么企业开通了400电话以后,没有漏接一个客户电话,运营成本降低了一成了吧。

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